V službi ste in šef vas vpraša za mnenje, ali bi bil vaš sodelavec Dave dober vodja ekipe za prihajajoči projekt. Davea ne poznate dobro, vendar ga imate za visoko in privlačno osebo. Torej, samodejno rečete da.
To je zato, ker vaše pozitivne misli o Daveovem videzu vplivajo na to, kako drugače mislite o njem. Sem spadajo vodenje in inteligenca. Ta mnenja si podzavestno oblikujete kljub temu, da res ne veste, ali bi bil Dave dejansko sploh dober vodja ekipe.
Slišali ste, da štejejo prvi vtisi. Zgornji primer prikazuje, kako lahko deluje učinek halo. To je psihološki izraz, ki opisuje napako pri sklepanju na podlagi ene same lastnosti, ki jo poznate za drugo osebo ali stvar.
To lahko pozitivno ali negativno deluje v korist druge osebe in se lahko nanaša na več situacij. Na kratko, zaznana negativna ali pozitivna lastnost osebe ustvari "aureolo" splošnega vtisa o isti osebi.
Preberite, če želite izvedeti več o učinku halo, da boste bolje razumeli, kako oblikujete mnenje o drugih. Po drugi strani lahko spremenite svoje navade razmišljanja in sprejemate bolj premišljene odločitve, ne da bi o drugih presojali slabo obveščene sodbe.
Zgodovina
Izraz "učinek halo" je leta 1920 skoval Edward L. Thorndike, ameriški psiholog. Temelji na Thorndikeovih opazovanjih vojaških častnikov med poskusi, ki so vključevali moške, ki so "razvrščali" podrejene.
Preden so policisti sploh komunicirali s svojimi podrejenimi, je Thorndike dal nadrejene razvrstiti glede na značajske lastnosti. Sem spadata sposobnost vodenja in inteligenca.
Na podlagi rezultatov je Thorndike ugotovil, da so pozitivne in negativne lastnosti policistov temeljile na nepovezanih lastnostih, ki so bile povezane s fizičnimi vtisi.
Na primer, visok in privlačen podrejeni je bil dojeten kot najbolj inteligenten. Prav tako je bil uvrščen na splošno "boljši" od ostalih. Thorndike je ugotovil, da so fizični videzi najbolj vplivni pri določanju naših splošnih vtisov o značaju druge osebe.
Teorija
Splošna osnova Thorndikejeve teorije je, da ljudje na splošno ustvarijo splošen vtis o osebnosti ali lastnosti nekoga na podlagi ene nepovezane lastnosti. To lahko povzroči pozitivne ali negativne zaznave. V obeh primerih ima lahko takšna subjektivna presoja negativne posledice na vašo sposobnost kritičnega razmišljanja o drugih lastnostih osebe.
Thorndikejevo delo je obdelal še en psiholog, Salomon Asch.Teoretiziral je, da je način, kako ljudje oblikujejo mnenja ali pridevnike o drugih, zelo odvisen od prvega vtisa.
Torej, pozitiven prvi vtis o nekom lahko pomeni, da pozitivno domnevate o njegovih sposobnostih in sposobnostih. Negativni prvi vtis lahko pomeni, da napačno domnevate, da ima oseba negativne lastnosti, kot sta lenoba ali apatija.
Halo učinek v vsakdanjem življenju
Čeprav je učinek halo za vas lahko nov izraz, je prisoten v skoraj vseh vidikih vašega vsakdanjega življenja. Sem spadajo situacije, ki vključujejo:
- ljudi, ki se vam zdijo privlačni
- svoje delovno mesto
- šola
- kako se odzivate na marketinške kampanje
- medicino in zdravstvo
Spodaj preberite več informacij o tem, kako se lahko pojavi učinek halo v vsakem od teh primerov.
Privlačnost
Ker učinek halo temelji predvsem na prvih vtisih in fizičnem videzu, je smiselno, da teorija lahko vpliva na našo privlačnost za druge ljudi.
Pretirana fraza, »ljubezen na prvi pogled«, je na primer pogosto povezana s pozitivnim fizičnim videzom, zaradi katerega lahko verjamete tudi drugim pozitivnim stvarem o tej osebi.
Predstavljajte si, da ste v kavarni. Tukaj vidite nekoga, ki je oblečen in se vam zdi fizično privlačen. Lahko bi domnevali, da so pametni, smešni in imajo dobro delovno etiko.
V isti kavarni boste morda videli drugo osebo v vadbeni opremi. Čeprav niso nujno tako sestavljeni kot prva oseba, ki jo vidite, lahko vseeno prevzamete pozitivne lastnosti tega neznanca. Morda se vam zdijo pridni, sposobni in srečni.
Tretja oseba, na katero naletite v kavarni, se je morda pravkar prebudila; njihova oblačila so razmršena in lasje potegnjeni nazaj. To bi lahko bil bolj delaven človek kot prvi posameznik in morda bolj kondicijski in srečnejši od drugega. Lahko pa jih dojemate kot lene, neorganizirane in apatične.
Delovne situacije
Halo učinek redno deluje tudi na delovnih mestih. Lahko bi domnevali, da ima formalno oblečen sodelavec dobro delovno etiko. Na drugi strani bi lahko za drugega sodelavca v priložnostnih oblačilih ocenili, da nima enake delovne etike, čeprav je to lahko popolnoma neresnično.
Enake učinke lahko opazimo glede na izobrazbo. Ena klasična študija na univerzitetni ravni je preizkusila zaznavanje študentov tako na visokem profesorju kot na gostujočem predavatelju. Na podlagi teh naslovov so študentje pozitivno povezali visokošolskega akademika, ki preprosto ni bilo res, vključno z višjo višino.
Šola
Koncepti prvega vtisa, identitete in poznavanja lahko spodbujajo tudi učinek halo v šolah. Obstaja na primer nekaj dokazov, da zaznana privlačnost lahko vodi v višje ocene v šoli. Vendar druge študije, ki ne kažejo take povezave.
Drug primer je povezan z višjimi akademskimi dosežki, ki so morda povezani s poznavanjem imen. V eni klasični študiji so učitelji ocenili eseje petih razredov. Učitelji so esejem dodelili višje ocene študentov s splošnimi, priljubljenimi in privlačnimi imeni v primerjavi z eseji študentov z redkimi, nepriljubljenimi in neprivlačnimi imeni.
Trženje
Nobena skrivnost ni, da tržniki z obširnimi metodami manipulirajo z nami kot potrošniki, tako da kupujemo njihove izdelke ali storitve. Uporabijo lahko celo halo učinek.
Ste na primer ugotovili, da vas izdelek ali storitev bolj privlači, ker jo vaša najljubša slava "podpira"? Zaradi vaših pozitivnih občutkov o tej slavni lahko tudi vse, s čimer se zvezda poveže, dojemate kot pozitivno.
Način, kako blagovna znamka označuje in trži svoje izdelke, lahko določi tudi, ali vam je všeč končni rezultat. Na primer, študija o živilih, objavljena v Food Research International, je iste prehrambene izdelke (jogurt, krompirjev čips, sok) označila za „organske“ ali „običajne“. “Ekološki” izdelki so bili na splošno višje ocenjeni, potrošniki pa so jih bili pripravljeni plačati več.
Zdravilo
Žal se učinek halo lahko pokaže tudi na področju medicine. Na primer, zdravnik lahko pacienta presodi na podlagi videza, ne da bi prej opravil teste.
Prav tako je mogoče presoditi zdravje nekoga na podlagi prvega vtisa. Na primer, osebo, ki ima "zdrav sijaj", lahko povežete kot nekoga, ki je srečen. To lahko drži ali pa tudi ne.
Nekogar, ki je suh, lahko napačno povežete kot nekoga, ki ima popolno zdravje ali obratno. En pregled raziskav gre tako daleč, da pravi, da "privlačnost zavira natančno prepoznavanje zdravja."
Ali lahko prepoznate svojo pristranskost?
Glede na obseg učinka halo v našem življenju je težko ločiti pristranskost od dejstev. Takšna subjektivna mnenja lahko aktivno delate s pozitivnimi koraki k bolj objektivnemu razmišljanju o drugih.
Ker učinek halo teoretizira, da ljudje hitro presodijo druge na podlagi prvih vtisov, je koristno, da upočasnite svoj miselni proces.
Prej smo govorili o vašem teoretičnem sodelavcu Daveu in o tem, kako vas je šef vprašal o njegovih vodstvenih sposobnostih. Namesto da bi hiteli z odgovorom, povejte šefu, naj vam da en dan, da boste lahko v celoti obdelali njihov predlog.
Potem bi lahko razmislili o pogovoru z Daveom, da bi resnično ugotovil, ali bi bil dober vodja ekipe. Upočasnitev in zbiranje vseh dejstev vam lahko pomaga preprečiti morebitne škodljive stranske učinke halo učinka.
Spodnja črta
Vsi smo že doživeli halo učinek, pri katerem na podlagi enega samega atributa ocenjujemo drugo osebo - bodisi pravilno ali nepravilno. Zavedanje tega pojava vam lahko pomaga prekiniti tak subjektivni krog.
Ne samo, da boste sprejemali bolj informirane in objektivne odločitve, ampak boste tudi boljši človek za to.
