Ameriško združenje za diabetes "Rebrands" samo po sebi, s svežim novim videzom in fokusom

Ameriško združenje za diabetes (ADA) se želi predelati.

Njegov novi izvršni direktor priznava, da so se oddaljili od prvotnega poslanstva povezovanja in podpore pacientom in se k temu želijo vrniti s svežim novim videzom in tonom pogovora.

Organizacija je to prizadevanje napovedala s sporočilom za javnost in spletnim seminarjem sredi maja, le nekaj tednov pred svojo ogromno letno konferenco o znanstvenih sejah, ki vsako leto junija združi približno 16.000 zdravstvenih delavcev za diabetes. Čas je zagotovo namenjen sprožitvi razprave, ki vodi do tega velikega dogodka, saj je veliko oči po vsem svetu naravnanih na diabetes.

"Povezan za življenje"

Ni skrivnost, da se ADA v preteklih letih ni dobro odrezal pri povezovanju z ljudmi, ki živijo s sladkorno boleznijo tukaj in zdaj. Prednostna naloga je služenje medicinskim strokovnjakom.

Z novo izvršno direktorico Tracey Brown, ki je junija 2018 prevzela krmilo (prva barvna ženska, ki je zasedla to funkcijo in tudi prva, ki je tudi sama živela s T2D), je ADA v preteklem letu ponovno ocenila, kako preusmeriti svojo pozornost nazaj na ljudi, ki živijo s to boleznijo.

Novi slogan ADA, ki so ga predstavili, je: "Povezan za življenje", ki se seveda nanaša na mantro "vsi smo v tem skupaj".

Za mnoge od nas s posebnimi potrebami (ljudje s sladkorno boleznijo) je lahko začetni odziv na to zasuk oči. Povedali pa so nam, da bo prišlo do občutne spremembe v tonu in osredotočenosti, skupaj z nekaterimi obstoječimi programi in pobudami, ki bodo ukinjeni, da se omogoči bolj lokalizirano osebje skupnosti in prostovoljno sodelovanje.

ADA je že začel oblikovati novo marketinško kampanjo z velikim rdečim kvadratnim ozadjem, ki predstavlja "preoblikovanje" pogovora o diabetesu v tej državi. Želijo si, da bi več govorili o "opolnomočenju invalidov in njihovih najdražjih", da bi delili več svojih zgodb.

"Morali smo se umakniti in imeti trenutek resnice o ADA," je dejal Brown med spletnim seminarjem sredi maja. Opozorila je, da so prvotne ustanovitelje organizacije leta 1940 opravile misijo, usmerjeno v povezovanje in podporo osebam s sladkorno boleznijo; ADA naj bi se osredotočil na celoten spekter zdravstvenih, socialnih in ekonomskih težav, povezanih s to boleznijo.

Namesto tega ugotavlja, da se osebe s posebnimi potrebami "morda počutijo kot avtoriteta, vendar nimajo občutka, da bi se z njimi povezali ali da bi jim dodali dovolj vrednosti, ki bi jih lahko ali želeli videti."

Zakaj ADA potrebuje rebranding?

Za začetek približno 50% države danes živi s kakšno obliko diabetesa ali prediabetesa. To je že samo po sebi presenetljivo in ADA priznava, da ni opravil dovolj dobrega dela pri ozaveščanju o epidemiji niti pri povezovanju ljudi v skupnosti D, ki že živijo s sladkorno boleznijo.

Kot prva poteza kot nova izvršna direktorica Brown pravi, da je organizacijo naredila korak nazaj in preučila njeno desetletje dolgo zgodovino in kako pomaga ljudem s sladkorno boleznijo. Del tega je vključeval "100-dnevno poslušanje", kjer so Brown in drugi voditelji ADA potovali po državi, ko so se pogovarjali z invalidi in njihovimi najdražjimi, osebjem in prostovoljci ADA, zdravniki, vzgojitelji, zdravstveni delavci, predstavniki industrije, donatorji in raziskovalci.

Zdravniška skupnost ADA pogosto daje visoke ocene zaradi osredotočenosti na raziskave in znanost, vendar je pogovor z osebami z omejenimi možnostmi in njihovimi družinami drugačna zgodba, priznava Brown. "To je serum resnice, ki smo ga morali vzeti," pravi.

Tako se je ADA tako rekoč pogledal v ogledalo in se vprašal:

• Smo preveč varni?
• Smo preveč spoštovani, da bi se spremenili?
• Smo preveč običajni, da bi bili kreativni?
• Ali smo preveč pripravljeni biti inovativni?
• Smo z ADA preveč v redu, če smo v redu?

"Bistvo je, da je diabetes preveč pomemben (za nas pri ADA), da bi bil v redu. Zaradi tega smo premislili, kako delamo ... in začeli smo se vdirati, «pravi Brown.

Govori o tem, kako so paciente glasno in jasno slišali, da se niso počutili povezane z ADA. Prepogosto se o sladkorni bolezni sploh ne govori in s tem stanjem ostajajo napačne informacije, stigma in krivda - zlasti pri tipu 2 in prediabetesu.

"Začeli so z besedami, da se nismo pogovarjali verodostojno in transparentno in da svoje 'vsakdanje resničnosti' nismo delili s sladkorno boleznijo," je dejala. Pri določanju, kaj imenuje nova strateška arhitektura, ADA pravi, da ima zdaj jasno določeno pot, kako naj deluje naprej in uresničuje svojo vizijo.

Tu je vodja ADA govoril o "postavljanju pacienta v središče" vsega, kar počne, za kar vsi vemo, da je modna beseda in skupna tema. Dokaz bo v pudingu, kaj bodo dejansko spremenili.

Kako se bo spremenila največja neprofitna organizacija za diabetes v državi?

Nov slogan: Nov slogan ADA »Connected for Life« je že javno predstavljen. Bistvo je pokazati, kako se organizacija ne osredotoča le na raziskave zdravljenja, temveč tudi na resnična vprašanja diabetesa in povezovanje ljudi z viri in med seboj, da bi jim pomagali živeti boljše in bolj zdravo življenje.

Logotip Red Frame: uporaba teh posnetkov predstavlja "preoblikovanje pogovora" o diabetesu. ADA je svoje nove 7-metrske rdeče ozadje z rdečimi ozadji dejansko odnesel v lokalne skupnosti in povabil ljudi, naj stopijo pred njih za fotografije - jasno v marketinške namene, vendar spodbujajo ljudi, naj za večje dobro.

Dostopnost in dostop: "Še naprej se bomo opirali na (vprašanje) cenovne dostopnosti insulina in se še naprej borili za dostop ljudi s sladkorno boleznijo," pravi Brown. »Še naprej moramo dvigovati glas in delati vse, kar je v naši moči, da bo tako. Obdobje, konec zgodbe. Od tega se ne bomo oddaljili in videli boste, kako bomo to povečali. "

Prehrana: Vodja ADA pravi: „Na toliko frontah, povezanih s hrano, je toliko informacij o prehrani s sladkorno boleznijo, kaj je prav ali narobe. V začetku leta 2019 smo izdali dokument o soglasju, v katerem smo priznali več prehranskih terapij, ker za osebe z invalidnostjo ni nobenega odgovora „vseeno za vse“. ADA bo delil in ustvarjal programe za skupnost D, namenjene tem različnim dietam, vključno s paleo in nizkoogljično kislino itd. "

Cure Research: ADA namerava več usmeriti v svoj program Pathway, ki podpira mlade raziskovalce, ki prispevajo na področje diabetesa, zlasti zato, ker tiste mlajše generacije običajno niso tiste, ki dobijo največ sredstev za svoje raziskave.Ta program vključuje tudi sodelovanje z različnimi industrijskimi partnerji, poleg običajne "Big Pharma", pravi ADA.

Vključenost skupnosti: V zadnjih letih je ADA preusmeril več svojih prizadevanj in programov od lokalnih skupnosti in podružnic v korist svojega sedeža na vzhodni obali in nacionalnih prizadevanj. Zdaj se bo to spremenilo. ADA je začel vlagati več sredstev v lokalne pisarne, ponovno vzpostavljati odbore za vodstvo skupnosti in ponovno sodelovati s prostovoljci lokalnih skupnosti. "Tam se guma sreča s cesto in ima srčni utrip skupnosti," pravi Brown.

Torej to je suh naravnost iz same ADA. Prosili smo za več podrobnosti in konkretne primere, kako organizacija načrtuje te velike spremembe, vendar trenutno niso želeli zagotoviti dodatnih podrobnosti.

Predvidevamo, da bomo morali počakati in preveriti, ali "preoblikovanje diabetičnega pogovora" s strani ADA pomeni več kot le novo ozadje rdečega kvadrata ali bo organizacija dejansko delala bolje na načine, pomembne za OSI.